Termos de Uso

Atualizados em 24 de outubro de 2026

1. Quem somos

Reino Climatização
CNPJ 61.130.289/0001-58
Nome empresarial: 61.130.289 Luan da Mata Oliveira (empresário individual)
Endereço: Rua Deputado Ytrio Correa da Costa, 456, Jardim Santa Isabel, Cuiabá, MT, CEP 78035-050
E-mail: reinoclimatizacao@gmail.com
WhatsApp: (65) 99630-8638

2. O que o site faz

• Apresenta nossos serviços de instalação, manutenção e higienização de ar-condicionado.
• Recebe pedidos de orçamento, que respondemos pelo WhatsApp.
• Oferece uma calculadora de BTU/h para você ter uma ideia da capacidade do aparelho.

Ao usar o site, você concorda com estes termos e com a Política de Privacidade.

3. Orçamentos e preços

• O site não publica preços. O valor é informado no orçamento, depois que entendemos o seu caso. O orçamento traz o que será feito, o valor, a forma de pagamento e a validade.
• Se, no local, encontrarmos algo diferente do que foi informado no pedido, explicamos e fazemos um novo orçamento. Nada é feito nem cobrado sem a sua aprovação.
• O orçamento vale pelo prazo escrito nele. Depois disso, os valores podem ser revistos.
• O contrato só existe depois da sua aprovação do orçamento, que pode ser feita pelo WhatsApp ou pelo link do próprio orçamento.
• Sobre garantia, remarcação e seus direitos de consumidor, veja a página de garantia.

4. Calculadora de BTU

O resultado é uma estimativa baseada no tamanho do ambiente, no número de pessoas, no sol da tarde e no calor da cidade. Ela não substitui o cálculo térmico feito no local, que considera também a posição do ambiente, os equipamentos que geram calor, o tipo de telhado, as janelas e outros pontos. Não use o resultado para comprar um aparelho sem antes falar conosco.

5. Conteúdo e direitos autorais

• O nome, o logotipo, os textos e as ilustrações deste site são da Reino Climatização ou usados com autorização, e não podem ser copiados ou usados sem permissão por escrito.
• As ilustrações e os desenhos animados do site foram criados para ele. As imagens de antes e depois são ilustrativas e estão identificadas como tal. Fotos de serviços reais só entram com a autorização de quem aparece nelas ou de quem é dono do local.
• A fonte de letra Inter é software livre, sob a licença SIL Open Font License 1.1, que acompanha os arquivos da fonte.
• Marcas de aparelhos citadas no formulário (Samsung, LG, Midea e outras) pertencem aos seus donos e aparecem só para você indicar o seu aparelho. Não temos vínculo com elas, a não ser que informado.

6. Uso correto do site

Você se compromete a informar dados verdadeiros e a não usar o site para enviar pedidos falsos, spam, programas automáticos ou qualquer coisa que prejudique o funcionamento do site ou de outras pessoas. Pedidos suspeitos podem ser bloqueados.

7. Links e serviços de terceiros

O site tem links para WhatsApp e Instagram e usa serviços gratuitos de terceiros na calculadora (Open-Meteo e IBGE). Eles têm suas próprias regras e não controlamos o que publicam.

8. Disponibilidade e responsabilidade

Nosso sistema de pedidos funciona em um computador da empresa. Se ele estiver fora do ar, o formulário leva você ao WhatsApp com a mensagem pronta. Fazemos o possível para manter o site correto e atualizado, mas ele é oferecido como está, e informações como horários e áreas atendidas podem mudar. Isto não limita nenhum direito que o Código de Defesa do Consumidor garanta a você.

9. Mudanças

Podemos atualizar estes termos. A data de atualização fica no topo desta página.

10. Lei aplicável e foro

Valem as leis do Brasil. O consumidor pode entrar com uma ação na cidade onde mora (Código de Defesa do Consumidor, art. 101, I). Nos demais casos, fica eleito o foro da comarca de Cuiabá, Mato Grosso.

Dúvidas: reinoclimatizacao@gmail.com ou WhatsApp.